V Caigan Tanu obstaja pregovor: "Majhne stvari bodo modremu človeku meglene; veliki nevedni ljudje, na majhne stvari je treba paziti". Resnično pametni ljudje, v nepomembnih podrobnostih vedno povprečni; In neumni ljudje so vedno pametni v majhnih stvareh.
Zgodba se je zgodila pred dvema dnevoma, je stranka kupila več tonvroče talilno lepilo, pred vsako serijo pošiljke mora osebje za inšpekcijo kakovosti preizkusiti usposobljenost pred odpremo, osebje za inšpekcijo kakovosti v procesu testiranja na isti dan, eno od lepila ni bilo pravočasno vstavljeno v embalažno škatlo in v tem času logistika se je mudilo z nalaganjem, osebje oddelka za pakiranje ni pregledalo in neposredno zapečatilo škatle ter naložilo, in tako naprej, ko je oddelek za inšpekcijo kakovosti poslal nazaj, je šla logistika daleč. Nekateri ljudje bodo rekli v tej zadevi, toliko blaga manj majhen kos lepila morda ne bo mogoče najti, in tako naprej povratne informacije strank spet, ampak kot bang Lin ljudi integriteta je najpomembnejša, prvič komunicirati s stranko , zaradi naše malomarnosti pri delu manj kos lepila, naslednja dostava obupati, stranka je celo rekla: Oh, nič, nič, kos lepila za reči, ampak hvala tako pošteno.
Čeprav je stranka tako rekla, a če se kasneje ugotovi manj, bo psihološki zagotovo mislil, da podjetje pred dobavo lepila pogosto nima pomanjkanja teže, prevzamemo pobudo, da s stranko razložimo, to je temelj podjetja. V današnji družbi nihče ni bolj neumen kot kdorkoli. Če želite zmagati s pametjo, to res ni pametno. Lastni interes in altruizem, ki temelji na integriteti, le vi ravnate s strankami s srcem, delate ljubezen in odgovorno podjetje, stranke in mi lahko ostanemo dlje, dlje.