Proizvajalec vrelega lepila, občutljivega na pritisk – vedno se hitro odzove na nujne potrebe strank

Dec 13, 2024

Pustite sporočilo

hot melt adhesive

Vrelno lepilo, občutljivo na pritisk, je pridobilo dober ugled pri aplikacijah na različnih področjih. To ni samo zaradi njegove odlične tehnologije, temveč tudi zaradi visokokakovostnih storitev.

Preteklo nedeljo je k nam v naglici prihitela stranka in vprašala, ali imamo na pritisk občutljivo lepilo za darilne škatle. Stranka je rekla, da zato, kervroče talilno lepiloprej naročeno je imelo težave, kot je preskakovanje lepila in izdelki so se zrahljali. Ker je stranka nujno morala pohiteti s proizvodnjo za izvoz, je morala preklopiti na zanesljivejšo tovarno lepil, občutljivih na pritisk, za darilne škatle.

Po prejetem klicu je vodja Zheng stranko najprej pomiril, ji rekel, naj ne skrbi, in jo obvestil, da ima naše podjetje izdelek na zalogi in ga že 10 let uporablja v proizvodnji darilnih škatel, uporabljalo pa ga je na stotine strank. Stranka je bila po tem, ko je to slišala, presrečna in je izrazila željo po nadaljnjem razumevanju naših izdelkov. Stranka je povedala, da ker so to serijo blaga naročile tuje stranke in jo je bilo treba nujno dokončati, so se spraševali, ali bi lahko šli v tovarno takoj preizkusit lepilo. Čeprav je bil dan počitka, se je upravitelj Zheng takoj strinjal.

Zadovoljevanje potreb strank in po najboljših močeh reševanje njihovih težav je načelo, ki mu sledimo. Vodja Zheng in inženir Qiao iz tehničnega oddelka sta se pripravila in čim prej odhitela v strankino tovarno. Naročnikovo podjetje je bila tovarna embalaže. Ko je inženir Qiao razumel zahteve kupca, je nemudoma začel testirati lepilo.

Po testiranju konstrukcijske temperature in trdnosti lepljenja ter ugotovitvi nepravilnosti in potrditvi, da lepljenje ustreza potrebam stranke, je montažna linija darilnih škatel stranke ponovno začela normalno delovati. Stranka je ob pogledu na nemoteno tekočo linijo izrazila iskreno hvaležnost za naše storitve. Stranka je rekla: "Kuhanje je res odlično. Ne samo, da so izdelki v skladu s standardi, tudi storitev je zelo obzirna. Nisem pričakoval, da boste prišli sem osebno preizkusiti lepilo in rešiti našo nujno težavo. Hvala najlepše za vaše trdo delo in hvala vsemu osebju Boilinga."